“玥雯，一會兒你將為國際殘奧委會主席安德魯·帕森斯進行證件注冊激活。”2月26日早上8點，通往機場的班車上，我校冬殘奧會志愿者邱玥雯接到通知。“聽到這一消息后我很激動，趕忙又掏出之前所做的英語筆記再次熟悉了幾遍。”準備就緒后，她穿好防護服進入了工作區域。

“工作人員把安德魯·帕森斯的證件交給我后，我仔細核對了護照與證件的信息，確認無誤后，為他進行了證件注冊激活。”邱玥雯笑著說，“這是我第一天以北京冬殘奧會志愿者的身份上崗，拿到安德魯·帕森斯先生的證件時，我突然感覺自己和冬殘奧會的距離好近。”

為安德魯·帕森斯辦理完證件注冊激活后，邱玥雯又繼續為5位要客完成了證件注冊激活工作。由于下一班次航班抵達時間提前，她又主動承擔起了下一個班次的保障工作。

“我是北京冬奧會、冬殘奧會志愿者，我有‘雙重身份’。”冬奧會、冬殘奧會期間，邱玥雯一直在首都國際機場負責要客區的注冊工作。“當我得知自己被分配到要客區的時候，既激動又緊張，我深知這是一份沉甸甸的責任。”

邱玥雯第一時間投入到了英語口語的練習中，將可能會遇到的注冊問題與解決方案一一記下來，一到閑暇時間就練習，還經常與同學一起模擬對話，確保在上崗時能用英文流暢地與外國友人交流，并幫助他們解決所需。

“雖然不能進入賽場，但我們知道我們的工作同樣重要。”邱玥雯說，開幕式前是工作量最大的時候，她和伙伴們時刻叮囑自己要站好國門第一崗，熱情地對每位涉奧人員說出“Welcome to China!”和“Have a nice day!”

邱玥雯是我校經濟管理學院青年志愿者協會主席團成員，曾參與2021年中國國際服務貿易交易會志愿服務保障工作，此次擔任北京冬奧會、冬殘奧會志愿者，對她而言，不僅是志愿服務的延續，也是一次圓夢的機會。

她是冰雪運動愛好者，滑雪是她最喜歡的運動項目。“滑雪是非常有挑戰性的運動，每當我能掌握一個新的滑雪動作時，都倍受鼓舞。這次以志愿者的身份參與到北京冬奧會、冬殘奧會這一全世界矚目的冰雪盛會中，真的讓我十分激動與自豪！”邱玥雯說。

冬殘奧會開幕在即，邱玥雯說，接下來的工作中，她會一如既往地站在國門一線上為涉奧人員提供熱心、暖心、貼心的志愿服務。