7月18日,延慶區儒林街道“永愿助老 安享銀齡”項目正式啟動“雙智驅動”計劃,并成立北京農學院首個駐點社區學校“儒鄰書苑”。作為北京市37個黨建引領“專業社工+志愿服務”融合試點中唯一的延慶區項目,該計劃以“智力+智能”雙輪驅動為核心,創新探索“1353雙工融合工作模式”,為首都基層養老服務治理提供可復制、可推廣的實踐樣本。

“雙智驅動”計劃以專業社工為樞紐、志愿服務為載體,通過“智力驅動”鏈接北京農學院、區職業學院等高校資源賦能社工隊伍,依托“智能驅動”運用大數據篩選16項老人需求,創新無人機巡航與人工巡查相結合模式,動態監測獨居老人“愛心窗簾”狀態,進一步推動永安-儒林苑“養老服務組團”建設,實現跨領域協同,提升“一老一小”服務品質。
“智力驅動”方面,專業社工精準挖掘居民需求,發動社區“銀齡能人”志愿者,聯動區域養老服務中心、社區醫院提供巡診、義診等服務,累計惠及1000余人次。北京農學院建立大學生實踐基地,延慶區職業學院輸送優秀師資,助力“儒鄰書苑”開設國學、國畫、健身3類課程,完成16節課、300人次參與。“智能驅動”方面,社工入戶走訪125位老人,形成26條需求清單,通過“小老助老老”結對幫扶解決14位特殊困難老人個性化需求,為獨居老人安裝“一鍵呼”和智能煙感器,并創新無人機巡航模式,實現智慧助老全覆蓋。
項目啟動儀式上,北京農學院畢宇珠副教授、區職業學院孟慶軍副院長獲授“儒鄰書苑”榮譽校長,韓芳院長等5人受聘客座教授,社區志愿者黎艷娟擔任校長。北京農學院與儒林街道簽署共建協議,設立“大學生校外人才培養基地”,將在未來開展校社合作深度融合。

作為試點社區,永安社區創新構建了以“一個平臺、三張清單、五養三助”為核心的“1353”全鏈條服務體系,為基層精細化治理提供了可復制的“永安樣本”。
“一個平臺”強樞紐,資源聚合釋放新效能。該模式核心在于打造一個“社區服務資源融合平臺”。社工站發揮“創新實踐平臺”作用,以黨建協調委員會為引領,緊密聯動新時代文明實踐所及多元社會力量,創新采用“資源樞紐站+常態化服務對接中心”雙軌運行模式。平臺通過“橫向聯動”拓展廣度,“縱向貫通”挖掘深度,形成多維資源矩陣,并建立“需求評估-資源調度-服務供給-成效反饋”的閉環管理系統,顯著提升社區服務精準度與效率。“三張清單”促閉環,供需對接既精準又高效。“1353”模式的關鍵支撐是“需求-資源-項目”三張清單的閉環管理機制。社區精準摸排需求,高效整合資源,動態孵化項目。實踐成果顯著:成功匹配125位老人提出的26項具體需求,整合26類優質社區資源形成高效服務清單,打通了為老服務的“最后一米”。“五養三助”育特色,成功孵化三大惠老品牌項目:通過“小老助老老”結對幫扶建立“兩探一清”機制,組織低齡老人每周兩訪、每月清掃,累計服務特殊困難老人336小時,發放“愛心卡”并建立互助檔案;依托“老鄉親”便民服務大集每月聯動商戶、醫院開展義診、政策宣講等活動,3場大集與15場集體生日會惠及超千人次;打造“儒鄰書苑”社區學校,由志愿者自主管理運營,開設科學養老、文化娛樂等課程,吸引52名居民參與學習。儒林街道工委書記翟艷燕表示:“儒林街道將聯合永安、儒林苑社區,以區域化黨建為紐帶,整合專業社工、高校、機構資源,深化“雙智驅動”計劃。一方面通過智力融合激活社區“銀齡能人”力量,引入大學生智力資源;另一方面依托智能設備、無人機巡航等智能科技創新服務形式,構建‘資源共享、優勢互補’的治理共融格局。”隨著“雙智驅動”計劃的落地與“儒鄰書苑”的啟航,儒林街道正以創新實踐書寫基層治理新篇章。通過黨建引領、校社協同、智慧賦能,這片充滿活力的社區正逐步實現“老有所養、老有所學、老有所樂”的美好愿景。
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